První překážkou, na kterou narazíte, je přístup. S neověřeným účtem můžete sice hrát, ale nelze z něj vybírat výhry, proto se tento průvodce zabývá registrací, fází ověřování dokumentů a problémy s přihlášením, kvůli kterým se uživatelé nemohou dostat do systému.
Zaregistrovat seZaložení účtu na stránkách Flappy Casino je zdarma a nevyžaduje žádnou platbu předem. Zaregistrujete se, prohlédnete si hernu a prostředky na účet vložíte až ve chvíli, kdy se rozhodnete hrát o skutečné peníze.
Samotné přihlášení probíhá na zabezpečené stránce provozovatele, nikoli zde. Tato stránka slouží k tomu, aby vás na ni připravila, protože většina problémů s přístupem vzniká spíše při registraci než při přihlášení.
Než začnete, připravte si čtyři věci. Každá z nich se později kontroluje a nesrovnalost odhalená až ve fázi přípravy dokumentu vás bude stát dny, nikoli minuty.
Pečlivě si také vyberte měnu účtu. Ta se volí jednorázově a obvykle ji již nelze změnit; všechny zveřejněné limity jsou uváděny právě v této měně.
Berte pole pro jméno vážně. Druhá jména, pomlčky a znaky s diakritikou se musí shodovat s dokumentem, který později nahrajete, protože tyto údaje porovnává lidský kontrolor.
Ověření totožnosti slouží k potvrzení vašeho věku, k porovnání vašich údajů se sankčními seznamy a k prokázání, že daný způsob platby patří vám. Dokud nebude toto ověření úspěšně dokončeno, je výplatní schéma pouze teoretické.
To má velmi praktický význam. Zůstatek na účtu může být sice výrazně vyšší než minimální částka pro výběr stanovená společností 750 Kč, ale dokud nebudou dokumenty schváleny, nelze z účtu nic vybrat. Včasným předložením těchto dokumentů se čekání stane pouhou formalitou.
| Dokument | Účel | Čas na zhodnocení |
|---|---|---|
| Průkaz s fotografií | Totožnost a věk | Méně než 24 hodin |
| Doklad o adrese | Potvrzení ubytování | Méně než 24 hodin |
| Doklad o platbě | Vlastnictví metody | Méně než 24 hodin |
Uživatelé, kteří vkládají prostředky pomocí karty, by měli počítat s jedním dalším krokem. Kartou lze na účet vkládat prostředky, nelze však prostřednictvím ní přijímat výplaty, a proto je nutné před prvním výběrem přidat a samostatně ověřit druhý způsob platby.
Za téměř každé neúspěšné přihlášení mohou čtyři chyby, přičemž žádná z nich nevyžaduje založení nového účtu.
Použijte odkaz pro obnovení hesla na přihlašovací stránce a zkontrolujte, zda se e-mail nenachází ve složce se spamem. Odkazy pro obnovení hesla obvykle vyprší do jedné hodiny, proto si raději vyžádejte nový odkaz, než abyste se spoléhali na starou zprávu.
Pokud jste při registraci zadali e-mailovou adresu s drobnou chybou, aktivace odkazu se zablokuje. Podpora může adresu opravit, jakmile bude ověřena vaše totožnost, proto se obraťte na živý chat, místo abyste se registrovali znovu.
Jedinou chybou, které je třeba se za každou cenu vyhnout, je dvojí registrace. Každý hráč smí mít pouze jeden účet a duplicitní účty jsou po odhalení zrušeny, přičemž v některých případech je zůstatek na účtu zmrazen po dobu prošetřování případu.
Zablokované relace po několika neúspěšných pokusech se obvykle samy odblokují po krátké pauze. Pokud blokování přetrvává, obvykle se vám podaří přihlásit pomocí prohlížeče s vymazanou mezipamětí nebo na jiném zařízení.
Účet obsahuje zůstatek a složku s doklady totožnosti, což z něj činí atraktivnější cíl než běžné přihlašovací údaje. Zacházejte s ním odpovídajícím způsobem.
Používejte dlouhé a jedinečné heslo, aktivujte veškerá další ověření, která provozovatel nabízí, a nikdy se bez opatrnosti nepřihlašujte přes veřejnou bezdrátovou síť. Zároveň si nastavte limity vkladů, protože bezpečnost účtu a kontrola výdajů se nastavují ve stejné části nastavení.
Jakmile se přihlásíte, v průvodci bonusy najdete vysvětlení požadavků na obrat u jednotlivých nabídek a v průvodci pro mobilní zařízení se dozvíte, jak se přihlásit z telefonu.
Ne. Registrace a fáze předkládání dokumentů jsou zdarma a vy si sami určíte, kdy na účet vložíte prostředky. Pro získání uvítací nabídky je třeba provést vklad ve výši 500 Kč.
Každý dokument je zkontrolován do 24 hodin. Odeslání všech tří najednou je rychlejší než jejich postupné zasílání.
Mezi tři nejčastější důvody patří duplicitní účty, země s omezeným přístupem a údaje, které se neshodují s údaji ve vašem dokladu totožnosti.
Obvykle ne. Měna se stanoví při registraci, proto si vyberte tu, kterou používá váš způsob platby, abyste se vyhnuli poplatkům za převod.
Údaje jsou během přenosu šifrovány a dokumenty jsou uloženy ve stejné chráněné části účtu, která se používá pro platby.
Živý chat je k dispozici nepřetržitě a dokáže rozpoznat chybné pole. Je to rychlejší než hádat a mnohem bezpečnější než zakládat druhý účet.
Hazardní hry jsou určeny pro dospělé ve věku 18 let a více. Limit vkladů si nastavte při otevření účtu, nikoli až po sérii proher.