A hozzáférés az első akadály, amellyel szembesülsz. Egy nem hitelesített fiókkal ugyan játszani lehet, de kifizetést nem lehet kapni, ezért ez az útmutató a regisztrációval, a dokumentumok benyújtásának szakaszával, valamint azokkal a bejelentkezési problémákkal foglalkozik, amelyek miatt a felhasználók nem tudnak bejelentkezni.
RegisztrációA Flappy Casino oldalon számlanyitás ingyenes, és nem igényel előzetes befizetést. Regisztrálsz, körülnézel a főoldalon, és csak akkor töltesz fel egyenleget, ha úgy döntesz, hogy valódi pénzért játszol.
Maga a bejelentkezés a szolgáltató saját biztonságos oldalán történik, nem itt. Ez az oldal arra szolgál, hogy felkészítse Önt arra az oldalra, mivel a hozzáférési problémák többsége a regisztráció során merül fel, nem pedig a bejelentkezéskor.
Mielőtt hozzákezdenél, gyűjts össze négy dolgot. Mindegyiket később ellenőrizni fogják, és ha a dokumentum-összeállítási szakaszban eltérést fedeznek fel, az nem percekbe, hanem napokba kerül.
A számla pénznemét is gondosan válassza ki. Ezt egyszer kell kiválasztani, és általában utólag nem lehet megváltoztatni, ráadásul minden közzétett limit ehhez a pénznemhez van viszonyítva.
Kérjük, vegye komolyan a név mezőt! A középső nevek, a kötőjelek és az ékezetes karaktereknek pontosan meg kell egyezniük a később feltöltendő dokumentummal, mivel a két adatot egy emberi ellenőr fogja összehasonlítani.
A személyazonosság-ellenőrzés során igazolják az életkorodat, összevetik az adataidat a szankciós listákkal, és ellenőrzik, hogy a fizetési mód valóban a tiéd-e. Amíg ezek az ellenőrzések nem zárulnak le, a kifizetési folyamat csupán elméleti.
Ennek nagyon is gyakorlati jelentősége van. Előfordulhat, hogy egy számla egyenlege jóval meghaladja a 11 900 Ft oldalon megadott minimális kifizetési összeget, de a dokumentumok jóváhagyásáig semmilyen összeg nem kerül kifizetésre. A dokumentumok korai benyújtásával a várakozás csupán egy formalitássá válik.
| Dokumentum | Cél | Értékelés ideje |
|---|---|---|
| Fényképes személyi igazolvány | Személyazonosság és életkor | 24 óra alatt |
| Lakcímigazolás | Szállásfoglalás visszaigazolása | 24 óra alatt |
| Fizetési igazolás | A módszer tulajdonjoga | 24 óra alatt |
A kártyával befizetőknek egy további lépéssel kell számolniuk. A kártyákkal ugyan befizetni lehet a számlára, de kifizetést nem lehet velük fogadni, ezért az első kifizetés előtt egy második fizetési módot is hozzá kell adni, amelyet külön kell hitelesíteni.
A sikertelen bejelentkezések szinte mindegyike négy hiba egyikének tudható be, és egyik esetben sem szükséges új fiókot létrehozni.
Használd a bejelentkezési oldalon található visszaállítási linket, és nézd meg a spam-mappát is, hátha ott található az e-mail. A visszaállítási linkek általában egy órán belül lejárnak, ezért inkább kérj egy újat, ne pedig a régi üzenetet használd újra.
Ha a regisztráció során apró hibával írtad be az e-mail-címet, az megakadályozza az aktivációs link működését. Az ügyfélszolgálat kijavíthatja a címet, miután igazolták a személyazonosságodat, ezért inkább lépj kapcsolatba az élő csevegéssel, ne regisztrálj újra.
A második regisztráció az egyetlen hiba, amelyet mindenképpen el kell kerülni. Játékosonként csak egy fiók engedélyezett, és az ismétlődő fiókokat bezárják, amint felfedezik őket; ilyenkor előfordulhat, hogy az ügy kivizsgálásáig befagyasztják az egyenleget.
A többszöri hibás bejelentkezési kísérlet után zárolt munkamenetek általában egy rövid szünet után maguktól feloldódnak. Ha a zárolás továbbra is fennáll, akkor általában egy törölt gyorsítótárral rendelkező böngészővel vagy egy másik eszközzel sikerül bejelentkezni.
A fiókban egyenleg és személyazonosító okmányok találhatók, ami miatt vonzóbb célpontnak számít, mint egy átlagos bejelentkezési fiók. Kezelje ennek megfelelően!
Használjon hosszú, egyedi jelszót, aktiválja az üzemeltető által kínált minden további azonosítási módot, és soha ne jelentkezzen be gondatlanul nyilvános vezeték nélküli hálózaton. Ugyanakkor állítson be befizetési korlátokat is, mivel a fiókbiztonság és a kiadások ellenőrzése ugyanazon a beállítási felületen található.
Miután regisztráltál, a bónusz-útmutató elmagyarázza az egyes ajánlatokhoz kapcsolódó forgalmi követelményeket, a mobil-útmutató pedig a telefonról történő bejelentkezést ismerteti.
Nem. A regisztráció és a dokumentumok benyújtása ingyenes, és Ön dönti el, mikor tölti fel a számlát. Az üdvözlőajánlat igénybevételéhez szükséges befizetés összeg7 900 Ft.
Minden dokumentumot 24 órán belül elbírálunk. Ha mind a hármat egyszerre küldi be, az gyorsabb, mintha egyenként küldené el őket.
A három leggyakoribb ok a párhuzamos fiókok, a korlátozott országok, valamint a személyazonosító okmány adataival nem egyező adatok.
Általában nem. A pénznem a regisztrációkor rögzül, ezért válaszd azt, amelyet a fizetési módod használ, hogy elkerüld az átváltási költségeket.
Az adatok átvitel közben titkosítva vannak, a dokumentumokat pedig ugyanabban a védett fiókterületben tároljuk, amelyet a fizetésekhez is használunk.
Az élő csevegés szolgáltatás éjjel-nappal elérhető, és azonnal észleli a hibás mezőt. Ez gyorsabb, mint a találgatás, és sokkal biztonságosabb, mint egy második fiók megnyitása.
A szerencsejáték 18 éves vagy annál idősebb felnőtteknek szól. A befizetési limitet a számlanyitáskor állítsa be, ne pedig egy veszteséges játék után.