L'accesso è il primo ostacolo che si incontra. Un account non verificato può giocare ma non può ricevere pagamenti, quindi questa guida tratta la registrazione, la fase di verifica dei documenti e i problemi di accesso che impediscono agli utenti di accedere al sito.
RegistratiAprire un conto su Flappy Casino non costa nulla e non richiede alcun pagamento anticipato. Ti registri, dai un’occhiata alla lobby e ricarichi il saldo solo quando decidi di giocare con soldi veri.
L'accesso vero e proprio avviene sulla pagina sicura dell'operatore, non qui. Questa pagina serve a prepararti a quella fase, poiché la maggior parte dei problemi di accesso si verifica al momento della registrazione piuttosto che al momento dell'accesso.
Prima di iniziare, procurati quattro elementi. Ognuno di essi verrà verificato in seguito, e un’incongruenza individuata in fase di documentazione comporta un ritardo di giorni anziché di minuti.
Scegli con attenzione anche la valuta del conto. Una volta selezionata, di norma non può più essere modificata e tutti i limiti pubblicati sono espressi in tale valuta.
Presta particolare attenzione al campo del nome. I secondi nomi, i trattini e i caratteri accentati devono corrispondere al documento che caricherai in seguito, poiché i due vengono confrontati da un revisore umano.
I controlli di identità servono a verificare la tua età, a confrontare i tuoi dati con le liste delle sanzioni e a dimostrare che il metodo di pagamento è a te intestato. Finché tali controlli non vengono completati, la scala di pagamento rimane puramente teorica.
Questo ha un’importanza molto concreta. Un conto può avere un saldo ben superiore alla soglia minima di prelievo di 30 €, ma non verrà effettuato alcun prelievo prima che i documenti siano stati approvati. Inviandoli in anticipo, l’attesa diventa una semplice formalità.
| Documento | Scopo | È ora di fare il punto della situazione |
|---|---|---|
| Documento d'identità con foto | Identità ed età | Meno di 24 ore |
| Prova di residenza | Conferma della residenza | Meno di 24 ore |
| Prova di pagamento | Titolarità del metodo | Meno di 24 ore |
Chi effettua depositi con carta deve tenere conto di un passaggio aggiuntivo. Le carte consentono di versare fondi su un conto ma non possono ricevere pagamenti; pertanto, prima del primo prelievo è necessario aggiungere un secondo metodo di pagamento e verificarlo separatamente.
Quattro errori sono all’origine di quasi tutti i tentativi di accesso non riusciti, e nessuno di essi richiede la creazione di un nuovo account.
Utilizza il link di reimpostazione presente nella pagina di accesso e controlla se l'e-mail è finita nella cartella dello spam. I link di reimpostazione di solito scadono entro un'ora, quindi richiedine uno nuovo invece di riutilizzare un messaggio precedente.
Se durante la registrazione hai digitato un indirizzo e-mail con un piccolo errore, il link di attivazione non funzionerà. Il servizio di assistenza potrà correggere l'indirizzo una volta confermata la tua identità, quindi contatta la chat live invece di registrarti di nuovo.
L'unico errore da evitare assolutamente è quello di effettuare una seconda registrazione. È consentito un solo account per giocatore e gli account duplicati vengono chiusi non appena individuati; talvolta, durante l'esame del caso, il saldo viene bloccato.
Le sessioni bloccate a seguito di diversi tentativi errati di solito si sbloccano da sole dopo una breve pausa. Se il blocco persiste, in genere è possibile accedere utilizzando un browser con la cache svuotata o un dispositivo diverso.
L'account presenta un saldo e una cartella contenente documenti di identità, il che lo rende un obiettivo più allettante rispetto a un normale account. Trattalo di conseguenza.
Utilizza una password lunga e unica, attiva eventuali metodi di verifica aggiuntivi offerti dal gestore e non effettuare mai l'accesso su reti Wi-Fi pubbliche senza prestare la dovuta attenzione. Imposta contemporaneamente anche i limiti di deposito, poiché la sicurezza del conto e il controllo delle spese si trovano nella stessa sezione delle impostazioni.
Una volta effettuato l'accesso, la guida ai bonus spiega il volume di gioco richiesto per ciascuna offerta, mentre la guida per dispositivi mobili illustra come effettuare l'accesso da un telefono.
No. La registrazione e la fase di verifica dei documenti sono gratuite, e sei tu a decidere quando versare fondi sul conto. Il deposito minimo richiesto per l’offerta di benvenuto è di 20 €.
Ogni documento viene esaminato in meno di 24 ore. Inviare tutti e tre i documenti insieme è più veloce che inviarli uno alla volta.
Account duplicati, paesi soggetti a restrizioni e dati che non corrispondono al documento d’identità sono i tre motivi più comuni.
Di norma no. La valuta viene fissata al momento della registrazione, quindi scegli quella utilizzata dal tuo metodo di pagamento per evitare costi di conversione.
I dati vengono crittografati durante il trasferimento e i documenti vengono conservati nella stessa area protetta dell'account utilizzata per i pagamenti.
La chat live è attiva 24 ore su 24 e permette di individuare il campo che non funziona. È più veloce che tirare a indovinare e molto più sicuro che aprire un secondo account.
Il gioco d’azzardo è riservato agli adulti di età pari o superiore a 18 anni. Imposta un limite di deposito al momento dell’apertura del conto, non dopo una sessione in cui hai perso.